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客户欠款功能

客户案例分析--教你看懂系统中的欠款

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下图为传翔连锁管理系统综合统计中欠款部分的统计截图,报表数据实时更新。下图为2017年4月19号截图前当天的最新数据。

综合统计.jpg


下图为传翔连锁管理系统“销售单管理”某会员所有消费记录的部分截图。

销售单.jpg


客户疑问:为什么报表显示欠款70,与消费记录中数据对不上。


先来理一下三个概念,问题就很好解决:

1.综合统计的欠款统计数据是当天数据。

2.合计应收款:显示当天实时应收款数据。

3.新增欠款=实付-应付。

4.应收欠款=某客户所有订单的欠款总计。会随着欠款的增加而增加,随着还款而减少。切勿跟新增欠款的数值混淆。

比如上图消费订单中的第二笔订单,实付,应付,应收欠款都为0,但是应收欠款为-35,没错的,因为这个这个-35是值这个会员总欠款-35。包括第三笔也同理。


问题处理:

统计当天应收款显示70,然后找当天销售单报表,看报表中的新增欠款,直接排除第二第三笔订单,只留第一笔当天欠款35.剩下还有一笔35。 见下图

当天.jpg


客户是明白综合统计统计的是当天的数据,问题在于客户忽略了消费订单的消费时间,必须找当天订单。然后没有理解新增欠款,应收欠款的含义。


分享一个操作:

如果要看某会员的欠款金额和明细,可以进入客户档案中的欠款页面查看。里面显示该会员所有欠款订单详情。

66666.jpg

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